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对于׃软g开发项目来_要科学地l织、指挥、协调和控制软g开发项目的实施q程Q就必须q行信息沟通。沟通对软g开发项目的影响往往是潜U默化的Q所以,在成功的软g开发项目中Z往往感受不到沟通所L重要作用Q在p|软g开发项目的痛苦反思中Q却最能看出沟通不畅的危害。没有良好的信息沟通,?a href="/" target="_self">׃软g开?/strong>目的发展和人际关系的改善,都会存在着制约作用。沟通失败是软g开发项目求生\上最大的拦\虎?/span>
通常软g开发项目沟通的重要性归lؓ以下6点:
Q?Q决{和计划的基?软g开发项目班子要想作出正的决策Q必M准确、完整、及时的信息作ؓ基础。通过软g开发项目内、外部环境之间的信息沟通,可以获得众多的变化的信息,从而ؓ决策提供依据?/span>
Q?Q组l和控制理q程的依据和手段。在软g开发项目班子内部,没有好的信息沟通,情况不明Q就无法实施U学的管理。只有通过信息沟通,掌握软g开发项目班子内的各斚w情况Q才能ؓU学理提供依据Q才能有效地提高软g开发项目班子的l织效能?/span>
Q?Q徏立和改善人际关系是必不可的条g。信息沟通、意见交,许多独立的个h、团体、组l诏通v来,成ؓ一个整体。信息沟通是人的一U重要的心理需要,是h们用以表达思想、感情与态度Q寻求同情与友谊的重要手Dc畅通的信息沟通,可以减少Z人的冲突Q改善h与h、h与班子之间的关系?/span>
Q?QY件开发项目经理成功领导的重要手段。Y件开发项目经理是通过各种途径意图传递给下人员q下人员理解和执行。如果沟通不畅,下人员׃能正理解和执行领导意图QY件开发项目就不能按经理的意图q行Q最l导致Y件开发项目q臌Y件开发项目失败。因此,提高软g开发项目经理的沟通能力,与领DE的成功性关pL大?/span>
除以上四点外Q根据Y件开发项目的特点QY件开发项目沟通的重要性还体现在下面两点:
Q?Q信息系l本w是沟通的产物。Y件开发过E实际上是手工作业{化成计算机程序的q程。不像普通的生加工那样有具体的有Ş的原料和产品QY件开发的原料和品就是信息,中间q程间传递的也是信息Q而信息的产生、收集、传播、保存正式沟通管理的内容。可见,沟通不仅仅是Y件开发项目管理的必要手段Q更重要的,沟通是软g生的手D和生q程中必不可的工序?/span>
Q?QY件开发的柔性标准需要沟通来弥补。Y件开发不像加工螺钉、螺母,有很具体的标准和验方法。Y件的标准柔性很大,往往在用L心里Q用户好用是软g成功的标准,而这个标准在软g开发前很难切地、完整地表达出来。因此,开发过EY件开发项目组和用L沟通互动是解决q一现实问题的唯一办法?/span>
因ؓ以上特点Q可以说Q在软g行业Q沟通的成|军_整个软g开发项目的成|Q沟通的效率影响整个软g开发项目的成本、进度,沟通不畅的风险是山东Y件开发项目的最大风险之一?/span>